hic photo ご注意事項
撮影時の注意事項
・撮影中、撮影前後におけるお子様の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましてhic photoは一切の責任を負いかねます。お子様から目を離さないようお願いいたします。
・お子様が持病やアレルギーなどをお持ちの場合は、安全確保の点から必ず事前にご相談下さい。また、お子様の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断下さいますようお願いいたします。
・家具調度品破損等の事故 (出張撮影時)、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、hic photoは一切の責任を負いかねます。高価な家具調度品等がある場合など、注意することがございましたら事前にお知らせくださいませ。
撮影延期・キャンセル
・フォトグラファーやスタッフ、同居者である家族に感染性の病気、怪我、事故等、やむおえず撮影が困難と判断した場合は、撮影日程の延期・キャンセルをお願いすることがございます。何卒ご了承ください。
・日頃、新生児と接しています為、予防接種、日常的なマスク着用、手洗いうがい、混雑する場所の回避、体調管理など徹底しておりますが、フォトグラファーやスタッフ、同居家族が感染力の強い病気に感染する可能性が生じた場合、直ちにお客様にご連絡し、撮影日程の延期をご相談させて頂きます。
・お客様もしくは同居されているご家族様にも感染症にかかる可能性が生じた場合は、撮影日程の延期をさせていただきます。また撮影後に、感染症にかかっていたことが判明した場合は、直近で予約されているお客様の撮影を変更する必要が生じますため、必ずご連絡頂きますようお願いいたします。
・撮影時、体調不良のご家族様がいらっしゃる場合は、スタッフへの感染防止のため撮影への参加をお断りさせていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
・出張撮影は自然光を使用した撮影のため、万が一、天候によりやむを得ず撮影日の日程変更が必要となった場合は、ご協力くださいますようお願いいたします。
前受金・キャンセル料
・前受金(ご予約金) ¥10,000を頂戴し、ご予約確定となります。前受金は、撮影当日のお会計より差し引かせていただきます。
・撮影日の14日前以降お客様都合のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
14日前は前受金(¥10,000)、7日前はプラン料金の50%、3日前から当日はプラン料金100%のキャンセル料を申し受けます。
・日程変更はキャンセル料金発生期間内の場合も無料で対応いたします。急な日程変更の場合はやむを得ず適切撮影期間内を過ぎてのご案内となる場合がございますこと予めご了承ください。
・キャンセル料発生期間での急な体調不良等により撮影をキャンセルされる場合は、別途ご相談ください。
機材トラブル
・撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。万が一、機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金の対応とさせていただきます。
ペットを飼育しているお客様
・ペットを飼育している環境で撮影をご希望の場合は必ずお申し出ください。(出張撮影の場合)
・撮影するお子様や他のお客様へのアレルギー対策から衛生面の徹底をお願いしており、撮影当日はあらかじめお部屋のお掃除をお願いしております。当日、ペットは別のお部屋で待機していただきます。(出張撮影の場合)
・撮影小物や衣装は海外から買い付けした1点ものを多く扱っております。ペットの排泄によるトラブルを防ぐためトイレのしつけがされているペットまたはトイレのしつけができるペットのみ撮影を承っております。
写真の選定・編集
・写真のセレクトや可能な撮影、撮影後のレタッチ補正は、hic photoにお任せいただきます。ご要望がございましたら事前のお打ち合わせ時にお伝えくださいませ。撮影後の変更、再撮影はお受けできかねます。
・写真の編集は、キャリブレーションされた色評価環境にて作業しております。お客様ご自身でプリント、お店で注文される際の露出・色味や耐久性等の品質は保証いたしかねます。
写真の著作権
・撮影した写真の著作権はhic photoが保有します。写真は個人的な使用の範囲内でお願いいたします。商用でのご利用をご希望の場合は、別途ご相談ください。
サービス内容等の変更について
・サービス内容、プラン内容、価格、改善等の為、予告無く変更となる場合がございます旨ご了承ください。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
TEL : 080-1516-3167 (9:00〜17:30)
Email : info@hicphoto.com